どうも、ナカボンです。
今回は、「働くための支援とは何か」です。
前回の記事でも少し触れましたが、障害のある方が働くためには、いわゆる「健常者」とは違う配慮が必要となる場合があります。
というより、何かしら違う配慮が必要な方が、「障害者」と呼ばれるといってもいいのかもしれません。
例えば、「あいまいな指示（だいたいこのくらい、適当になど）を理解できない」「人に話しかけるタイミングが分からない」などの特性を持つ人が職場に入って、何も配慮無しでいるとどうなるでしょう。
「指示したことができない」「今の仕事と関係ないことを話される」となって、周囲も本人もつらくなってしまいます。
しかしそれは、「できるだけ具体的な言葉で指示する」「仕事に区切りをつけてその区切りごとに話すよう教える」などすれば解決可能ではないでしょうか。
つまり「働くための支援」とは「優しくする」「評価を甘くする」ことではありません。
個別の特性を知り、それに応じて最も有効なコミュニケーション方法や教育、職場環境を考えるということです。
またそういった工夫は、健常者同士であっても、ミスを減らしたり時間を有効活用したりすることにつながり、生産性を上げることにつながるのではないでしょうか。